Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy [NAZWA SKLEPU] działa pod adresem [ADRES STRONY] i jest prowadzony przez [IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA FIRMY, ADRES, NIP, REGON].
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki kupujących i sprzedawcy.

2. Składanie zamówień

  1. Zakupu w sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie.
  2. Zamówienie można złożyć poprzez stronę internetową, dodając produkt do koszyka i wypełniając formularz zamówienia.
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności: przelew tradycyjny, płatność online lub za pobraniem (jeśli dostępna).
  3. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia za pobraniem.

4. Dostawa

  1. Towar wysyłany jest na adres podany w formularzu zamówienia.
  2. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie (można użyć wzoru) i odesłać produkt w stanie nienaruszonym.
  3. Koszty zwrotu towaru ponosi klient, chyba że sprzedawca ustali inaczej.

6. Reklamacje

  1. W przypadku wady produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  2. Reklamacje można składać e-mailem lub pisemnie.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

7. Dane osobowe

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
  2. Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia oraz obsługi klienta.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest dla każdego klienta na stronie sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.